ООО "ТрастСофт"
Направление деятельности:
Бухгалтерское и программное обслуживание хозяйственной деятельности малых предприятий и ИП.
ООО "ТрастСофт" предоставляет решения для обеспечения хозяйственной деятельности, в том числе и в области торговли. Онлайн-сервис Carbonus.ru является одним из таких решений.
Ни ООО "ТрастСофт", ни сайт Carbonus.ru не владеют товарами и не занимаются непосредственной их продажей. Они обеспечивают только взаимодействие между Продавцами и Покупателями.
С одной стороны, Carbonus.ru увеличивает для Продавцов количество потенциальных Покупателей.
С другой стороны, Carbonus.ru даёт возможность Покупателям в онлайне воспользоваться сервисами и знаниями Продавцов в отношении представленного ассортимента товаров.
Вот некоторые примеры:
- Покупателю предоставлены широкие возможности по поиску товара - это и профессиональный поиск по заданным параметрам, и упрощённый поиск по каталогу, и даже совершенно произвольная заявка "куплю ~ интересуюсь".
- Покупатель может получить подробную информацию о выбранном товаре - его детальное описание, оригинальные фотографии, заменяемость и применимость, фактическое наличие на данный момент времени. Кроме того, можно задать вопрос по конкретной единице товара непосредственно Продавцу.
- Покупатель может покупать как с помощью менеджеров Продавцов, так и полностью самостоятельно. При этом предоставляется выбор различных способов отгрузки и выдачи товара, а также несколько способов перечисления средств.
- Покупатель имеет доступ к информации по своим платежам и покупкам, включая детальную информацию о ходе выполнения заказа.
Другие особенности проекта
На сайте представлен один из самых сложных для продаж вид товара – это бывшие в употреблении автозапчасти. История продаж такого вида товара начиналась с того, что покупателю предлагалось самому выбрать на складе нужную ему запчасть по образцу и, если она не подходила, покупка возвращалась. С тех пор продавцы решали задачу максимально полного и точного описания запчастей и их состояния. Неcколько компаний, продвинувшихся в этом направлении, объединились в интернет-проекте CARBONUS.RU ~ КАРБОНУС.РФ, сделав упор на фотографиях, применимости/заменяемости и на быстрой технической консультации по конкретному товару.
В результате, к каждой единице товара прилагается несколько фотографий, из которых видно её текущее состояние. Если товар долго хранится на складе, то фотографии обновляются. В большинстве случаев прилагается несколько фотографий самой машины до её разбора, включая фотографии спидометра и подкапотной таблички. С помощью последней можно определить OEM, то есть точно узнать, подходит ли эта запчасть к вашей машине или нет.
На сайте новые автозапчасти представлены складами как российских, так и зарубежных компаний. Зарубежные компании закупают товар непосредственно у завода-производителя. Соответственно, они могут предложить выгодное соотношение цены/качества, а так же широкий ассортимент, включая дефицитные запчасти на грузовую и специальную технику. Учитывая неудобства, связанные с ввозом и транспортировкой товара в Россию, покупателю предлагается заказывать товар за рубежом без предоплаты с возможностью немотивированного отказа от него в любое время.
AKSATI, BRIGINI, CARFERR, LORCEN, NANO PARTS, SST, SUJIKI, TADASHI, UQUMI – это динамично развивающиеся брэнды, для которых на сайте разработана система возвратных скидок, зависящая от объёма покупок. Максимальная скидка 30% при покупке за месяц свыше 39 штук брэндовых товаров. Обратите внимание, что для получения скидок не надо заключать каких-либо дополнительных соглашений с продавцами – просто покупайте на сайте сколько нужно, а скидка автоматически будет рассчитана в конце месяца и поступит на ваш персональный счёт в Карбонусе.
Особую группу товара образуют дефицитные запчасти, то есть товар, который выкупается в течение суток после появления объявления на сайте. Для такого товара разработан сервис «Куплю ~ интересуюсь», позволяющий покупателю оперативно отслеживать появление дефицитных запчастей у любого из продавцов.
Поиск и покупка товаров через сайт осуществляется простыми и интуитивно понятными действиями, не требующими какой-либо компьютерной подготовки или чтения документации. Например, покупка выполняется в два действия: (1) выкуп товара и (2) распоряжение о его отгрузке в транспортную компанию. Между выкупом товара и его отгрузкой может пройти месяц. Всё это время товар будет бесплатно храниться на складах продавцов и считаться проданным. Многие покупатели активно этим пользуются. В течение нескольких дней отбирают нужный товар, возможно, у разных продавцов, в разных городах и в завершение отправляют его одной посылкой. Для некоторых покупателей оказалось важно, что отправить товар можно по любому адресу/получателю в пределах России.
